勧誘にあたって
- お客様の投資方針を尊重するとともに、お客様の知識や経験、財産状況及び資金の性質を考慮して公正かつ適切な勧誘を行います。
- お客様のご意向と実状に沿った金融商品の説明に努めます。
- お客様のご判断でご契約いただくために、当社運用商品の内容やリスクの内容など重要事項をお客様にご理解していただけるよう適切な説明に努めます。
- お客様とのご契約にあたりまして、お客様に書面をもって事前に十分なご説明を行い、お客様のご理解を得た上で、ご契約を締結致します。
- お客様の業務又は生活の平穏を害するようなご迷惑な時間帯や場所に訪問したり、又は電話をかけるなどの勧誘は行いません。
- お客様に不確実な事項について断定的判断を告げたり、または真実とは異なる事実を知らせたり、事実ではない情報を提供するなど、お客様の誤解を招くような勧誘は致しません。
各種の対応にあたって
- 金融商品取引法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、その他関係法令等を遵守します。
- 勧誘の適正を確保するために社内ルールの整備及び社内研修等の社内体制の充実に努めます。
- お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
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